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CARTA DEI SERVIZI AMBIENTALI COMUNE DI GIUGLIANO IN CAMPANIA
Tekno Service Italia
CARTA DEI SERVIZI AMBIENTALI COMUNE DI GIUGLIANO IN CAMPANIA
ASSOCIAZIONE TEMPORANEA DI IMPRESE TEKNOSERVICE S.R.L & RACCOLGO SR.L.
LA CARTA DEI SERVIZI L’associazione temporanea di imprese Teknoservice srl e Raccolgo srl nell’ottica del miglioramento continuo dei servizi offerti, ha adottato la presente Carta dei Servizi per fornire ai cittadini del Comune di Giugliano in Campania uno strumento di informazione chiaro e immediato. Nella Carta sono descritte la struttura delle imprese e le attività di igiene urbana svolte sul territorio servito, sono illustrati gli indicatori utilizzati per valutare la bontà dei servizi e gli standard di qualità che le Società si impegnano a raggiungere e vengono relazionate le prestazioni ottenute nello svolgimento delle attività. Tale strumento permetterà a tutti gli utenti di verificare l’effettiva rispondenza del servizio fornito agli obiettivi indicati nella Carta e di collaborare con le imprese segnalando le aree di miglioramento.

LA CARTA DEI SERVIZI PERMETTERÀ A TUTTI GLI UTENTI DI VERIFICARE L’EFFETTIVA RISPONDENZA DEL SERVIZIO






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